Status usług / nowości
Aktualizacja oprogramowania serwerów
5 sierpnia 2016 12:12
AKTUALIZACJA 13.08.2016 01:25
Aktualizacja została zakończona, przepraszamy za powstałe utrudnienie, w razie problemów zapraszamy do kontaktu: pomoc@mydevil.net.~admin, Techniczne
Komentarze
imebel
12 sierpnia 2016 22:27
a ruch powinien być kierowany na jakiś inny backapowy host a nie totalnie odcięcie od usług.... strasznie się zawiodłem ...
xCraftRayX
12 sierpnia 2016 22:30
Popieram nie zostałem poinformowany na e-mail i nagłe niezapowiedziane odcięcie...
A stronę mydevil naprawdę rzadko odwiedzam...
mariusz
12 sierpnia 2016 22:32
Jakieś info chyba przychodziło, ale faktycznie, ta godzina to porażka...
Akurat piątek 23:30 to czas największego ruchu u mnie :( a tu odcięcie od godziny :(
Może jakieś info, do której to potrwa?
imebel
12 sierpnia 2016 22:40
Czytajcie komentarze...
totalnie złą pora... zero info na mail.. - po co mam lukać waszą www skoro jak coś działa to działa i tak było do tej pory a tu nagle zonk.. a tłumaczenie się że od tygodnia zapowiedziane... zapowiedziane ale gdzie... ( ja też zapowiem .. napisze na kartce że stawiam bombę pod Donaldem ale kartkę położę na swoim biurku i mało kto ją zobaczy ...) zresztą i tak pewnie było by informacyjnie.. takie tematy powinny być załatwiane o 3:00 czasu lokalnego z niedzieli na poniedziałek... a nie piątek 23:30 .. największy ruch i sprzedaż ....
A do tej pory was polecałem wszędzie gzie miałem okazje...
Szymon
12 sierpnia 2016 23:25
Faktycznie informacja powinna pojawić się w mailu. Godzina również powinna być lepiej dobrana. Siedzę w IT i u nas wszystkie wdrożenia zaczynają się z soboty na niedzielę ok. godz 1 w nocy. No i na sam koniec - planowany czas wdrożenia. W ten sposób mógłbym zweryfikować (godzina prawie 1:30) czy już po pracach i po prostu moja strona nie jest kompatybilna z nowościami, czy jednak jeszcze prace trwają.
Akurat ode mnie to żadne żale, bo nie zarabiam na tym. Moja strona to moje hobby. Patrząc jednak spojrzeć na to z perspektywy ludzi, którzy prowadzą np. sklep internetowy, to faktycznie mogłoby być lepiej dopracowane.
Uprzejmie wnoszę o trzy punkty na przyszłość:
1. Mail z informacją kila dni przed (o ile wdrożenie nie jest w trybie emergency, bo to wiadomo);
2. Dzień i godzina samego wdrożenia. Sugeruję sobotę, start o północy najwcześniej.
3. W mailu info o planowanym\rezerwowanym czasie wdrożenia.
Pozdrawiam,
-S.
business_customer
13 sierpnia 2016 00:20
http://i.imgur.com/sdTnfaJ.png
Brawo, po prostu brawo za profesjonalizm. Żadnej wzmianki o pracach na serwerze a dodatkowo nie można się zalogować.
Nie pierwszy raz coś takiego się pojawia. Nie pierwszy raz w przeciągu miesiąca. Nie pierwszy, nie drugi a nawet nie trzeci. "Doskonały hosting dla biznesu". ***wa wasza mać. Rzeczywiście. Doskonałe odcięcie od wszystkich danych, usług i backupów.
Tym miłym akcentem dziękuję za długą i pełną wybojów współpracę ale dalej tak nie można. Nie mogę nikomu polecić waszych usług. Dobranoc, dziękuję.
Mixer
13 sierpnia 2016 00:26
@imebel
@xCraftRayX
@Szymon
Tak, następnym razem powiadomimy na adresy podane w panelu płatności.
Obecnie informacje były na facebook, twitter, status rss, status, mailing statusu, informacji powitalnej po zalogowaniu się na konto poprzez SSH.
@business_customer zaktualizuj swojego klienta SSH, jest przestarzały. Dostęp jest od ponad godziny.
GI
17 sierpnia 2016 15:30
Jestem nowym klientem mydevil, informacja o modernizacjach do mnie "jakimiś" kanałami dotarła. Być może poprzez FB, może w inny sposób, nie pamiętam. Fakt jest jednak taki, że o tym wiedziałem, a nie jak u innych dostawców, że cisza albo że nic się nie dzieje. Jeśli chodzi o czas modernizacji, mi ta noc pasowała. Nigdy się każdemu nie dopasuje. Czasem musi przez chwilę być gorzej, by było lepiej. Pozdrawiam.
PS. Szkoda że nie ma IP przy komentach, Mam wrażenie, że w tych powyższych byłoby jednakowe...
imebel
12 sierpnia 2016 22:24
Info o tym powinno przychodzić na mail... a czas powinien być zaplanowany nie na 23:30 tylko na 03:00 o najmniej....